インターネットのセットアップ
先日、パソコンを最近購入した他店の同僚から電話がありました。
その内容は、
インターネットに接続できない
というものでした。
原因にはいろいろありますが、それを特定するのもなかなか難しいものです。
何しろ、実際にパソコンを見ることができないので推測で考えないといけないという面もあります。
詳しい話を聞くと、ダイアルアップネットワークの設定がうまくいってないというエラーのようなので、わたしが昔に苦労したミスと一緒かもと考え、それを教えてみました。
では、それはどういうものかというと。
ダイアルアップネットワークでセットアップした
ということです。
昔はダイアルアップネットワークで設定するのが普通なのですが、これが結構難しいようなのです。
わたしが最初にインターネットに接続したときは、NIFTY-SERVEのHYPERROADを使いました。
ところが、NIFTYに書かれていた方法でセットアップしたら、なぜかパスワード確認後にエラーが出てしまいます。
しかし、どう見ても設定はあっているのでとてもとまどったと記憶しています。
結局、ダイアルアップネットワークを削除して、今度はInternet explorerに付いている、インターネットセットアップウィザードを使ってやってみました。
すると、何事もなかったのかのように無事つながりました。
その時は詳しい知識がなかったので、原因は追及しなかったのですが、いまとなって考えられるのは、ネットワークコンピューターでのプロトコル関連がうまくセットアップされていなかったのかもしれません。
いまのパソコンは、インターネットセットアップウィザードがまず確実に付いているので、まず失敗しないとおもいます。
（ま、このページが見られるということはみなさんは失敗していないのですが（笑））
ただ、プロバイダが配布する説明書次第では、ダイアルアップネットワークで設定する説明が書いてある可能性があるので注意が要るかもしれません。
周りの方が、うまく接続できないというときは疑ってみるのも良いかもしれません。
さて、彼はもう繋がったのかな・・・
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